Dok je Norton dobro poznat u antivirusnom svijetu, TotalAV je često previđen. Međutim, oba imaju impresivne značajke koje vrijedi provjeriti. Oba nude opsežnu zaštitu od zlonamjernih programa, uključujući anti-phishing alate.
Norton nudi ažuriranja uživo i inovativni crowdsourced uvid, koji poboljšavaju njegovu funkcionalnost, ali TotalAV uključuje niz dodatnih sigurnosnih značajki, kao što su VPN, adblocker i upravitelj lozinkama. Ove dodatne značajke ciljaju sve elemente mrežne sigurnosti, a ne samo viruse. Ako ste novi u internetskoj sigurnosti, tvrtka nudi i knjigu o zaštiti na internetu.
Norton pruža ovu podršku u svojoj online dokumentaciji koja uključuje upute i objašnjenja za većinu procesa. Obje tvrtke također pružaju opcije elektronske pošte, telefona i chata uživo; a TotalAV nudi 24-satnu uslugu kupcima ako se odluče za premium plan.
Važno je napomenuti da Norton jamči povrat novca na otkrivanje svih prijetnji, dok TotalAV ima oko 90% uspješnosti. Međutim, TotalAV je mnogo jeftiniji od Nortona, tako da dobivate onoliko koliko plaćate.
