McAfee Recenzija: Kratak sažetak stručnjaka
McAfee je poznato ime u svijetu antivirusa, ali je uglavnom poznat po tome što je prosječan antivirus srednje klase. Međutim, tijekom zadnjih nekoliko godina, tvrtka se odvojila od Intela, redizajnirala svoje sučelje i postala je jedna od najsnažnijih antivirusa koji se može nositi sa gigantima kao što su Norton i Kaspersky.
Provela sam mnogo sati testirajući najnoviju inačicu McAfee Total Protection. U početku me privuklo moderno sučelje pored dodatnih značajki kao što su Web Boost i ekstenzija za sigurno pregledanje, WebAdvisor. Nakon isprobavanja svih značajki za sigurnost i performanse Total Protectiona, moj zaključak je:
- McAfee je dobar, ali nije savršen.
U njemu ima mnogo sigurnosnih značajki i dodataka. Učinkovit je u blokiranju većine napada nultog dana i zlonamjernog softvera. Dodatno, doista se isplati kupovina Household plana za 10 uređaja.
Dobivate sve potrebne značajke antivirusa — kao što su zaštita u stvarnom vremenu i siguran vatrozid — i nekoliko dodataka — kao što su optimizacija performansi i upravitelj lozinki. Ali definitivno bi se trebalo poraditi na lakoći uporabe sučelja, i mislim da su alat WebAdvisor i značajke za poboljšanje performansi bili prilično razočaravajući.
McAfee sigurnosne značajke
McAfee Total Protection štiti od virusa, zlonamjernog softvera, špijunskog softvera i ransomware napada, i također vas štiti od sumnjivih ili ranjivih web stranica.
Total Protection je bio 99% uspješan u detekciji i prevenciji napada zlonamjernog softvera nultog dana. Ovo je isto kao i kod drugih vrhunskih brendova kao što su Avast i Bitdefender. Kada sam testirala Total Protection sa setom uzoraka drugih vrsta zlonamjernog softvera, ostvario je 100% savršen rezultat.
Iako su McAfeejevi rezultati mnogo bolji sada nego prethodnih godina, Norton 360 još uvijek sveukupno ostvaruje bolje rezultate.
Total Protection pruža korisnicima širok raspon značajki, od sigurnog pregledanja do trajnog brisanja datoteka i više, te uključuje:
- Optimizaciju PC performansi.
- Šifriranu pohranu (128-bitna enkripcija).
- Home Network Security (vatrozid).
- Upravitelj lozinki.
- Kompatibilnost sa više uređaja.
Mnoge od ovih značajki nisu toliko specijalne, kao što su upravitelj lozinki, ekstenzija za sigurno pregledanje i optimizacija PC performansi. Ove iste značajke možete naći kod većine drugih antivirusa kao što je TotalAV.
Ali ako tražite fino upakovan antivirus po pristupačnoj cijeni — jefitniji od mnogih premium antivirusa kao što su BullGuard i AVG — McAfee je dobar izbor.
Skeniranje virusa
McAfee Total Protection nudi dva tipa skeniranja virusa:
- Brzo skeniranje
- Potpuno skeniranje
Brzo skeniranje je trajalo 20 minuta na mom starom računaru i skenirao je preko 12000 datoteka. Iskreno, 20 minuta je prilično dugo za “brzo skeniranje”. Isprobala sam ga na mom novijem računaru, i za 5 minuta je skenirano malo manje od 6000 datoteka. To je mnogo bolji rezultat, iako sa polovinom datoteka. 
Također možete vidjeti malo informacija u malom prozoru obavijesti na McAfee nadzornoj ploči. Osobno, radije bih da se ti podaci prikažu na nadzornoj ploči, a ne u skočnim prozorima ili malenim kutijama, ali to nije veliki problem. 
Također možete vidjeti potpuno izvješće vaših skeniranja preko značajke Security Report.
Sve u svemu, Brzo skeniranje i Potpuno skeniranje rade onako kako je predviđeno, iako mislim da je motor za skeniranje dosta sporiji u poređenju sa drugim antivirusima kao što su TotalAV i Norton. Osobno, radije bih da imam detalje skeniranja prikazane na nadzornoj ploči dok se skeniranje izvršava, ali ponavljam, ovo većini ljudi nije važno. Također, voljela bih da imam mogućnost izbora stavljanja u karantenu ili brisanja problematičnih datoteka nakon skeniranja, umjesto da ih se samo automatski obriše. Ali, za većinu ljudi to vjerojatno nije problem.
Skener ranjivosti — ažurirajte programe
Zastarjeli softver je glavni sigurnosni rizik, tako da je Skener ranjivosti doista fin dodatak paketu Total Protection. Pronašao je sve zastarjele programe na mom računaru. McAfee će automatski pokrenuti Skener ranjivosti na određeni datum ili vi možete da zakažete pokretanje skeniranja svakog tjedna, svakog drugog tjedna ili mjesečno.
Kod mene je Skener ranjivosti trajao manje od 10 minuta. Pokazao mi je koliko je ažuriranja pronašao i ocjenu važnosti da se taj program ažurira. U mom slučaju, mom Adobe Readeru je trebalo “kritično” ažuriranje jer, na osnovu McAfeejevog sustava za rangiranje, šansa za ranjivost je bila ocijenjena kao “visoka”. 
QuickClean — Obrišite nepotrebne datoteke
Značajka QuickClean je uklonila sve neželjene kolačiće i privremene datoteke iz mog preglednika.
Prije nego sam kliknula na Clean, odabrala sam koje datoteke sustava da provjeri, a koje ne. Ovo je uključilo kolačiće i datoteke u preglednicima koje sam instalirala kao i datoteke u mojoj e-pošti.
Tijekom skeniranja, mogla sam “Sakriti” skeniranje i namjestiti da me pita za dozvolu prije uklanjanja bilo koje datoteke. Također sam imala opciju automatskog brisanja svih stavki, ali nisam to htjela.
Nema se mnogo toga za reći o ovom alatu. Radi kako je i predviđeno. Za manje od minute, oslobodio je 4.4 GB na mom računaru. Ovdje sam dobila dosta finih detalja — McAfee me obavijestio odakle su datoteke uklonjene, koliko ih je uklonjeno i koje datoteke nisu označene za brisanje. 
App Boost i McAfee Web Boost — Ubrzajte aplikacije i preglednike
Na PC Performance kartici, McAfee nudi dva alata za poboljšavanje performansi računara:
- App Boost
- McAfee Web Boost
Kada se pokrene, App Boost identificira aplikacije kojima treba ubrzavanje i daje im dodatnu snagu. Ovaj alat bi trebao pomoći aplikacijama da se brže učitavaju ili da rade brže.
McAfee Web Boost će zaustaviti automatsko pokretanje videozapisa u vašem pregledniku, što može ubrzati vaše pregledanje i da uštedi bateriju. Očigledno, nijedna od ovih značajki ne poboljšava sigurnost, a ubrzanje će ovisiti o tome koliko uticaja može imati na vaše aplikacije i životni vijek baterije.
Nisam primijetila veliku razliku na mom računaru sa ovim alatima App Boost ili Web Boost. Na primjer, iako je Firefox dobio “99 ubrzanja” tijekom 48 sati, nisam primijetila neku značajnu promjenu tijekom pregledanja.
Također, značajka App Boost samo radi na Windows 10, ali kao što sam rekla, starije inačice Windows-a ne propuštaju mnogo. 
Upravitelj lozinki (True Key)
McAfee se udružio sa True Key kako bi nam pružio upravitelj lozinki sa svakom Total Protection pretplatom. True Key radi na PC, Mac, iOS i Android uređajima.
Da biste aktivirali svoju pretplatu na True Key, idite na karticu Moja privatnost i kliknite na “Upravljaj lozinkama”. 
Možete se prijaviti putem glavne lozinke i mogućnosti multifaktorske provjere autentičnosti poput aplikacije za provjeru autentičnosti ili skeniranja otiska prsta (samo na iOS i Android uređajima). Ekstenzija preglednika True Key radi na preglednicima Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge i Internet Explorer.
Dolazi s nekoliko značajki, uključujući:
- Automatsko popunjavanje
- Generator lozinki
- Digitalni novčanik
- Sigurne zabilješke
Ima sinkronizaciju s više uređaja, lokalno pohranjuje vaše lozinke i koristi “najjaču dostupnu enkripciju” – a to je standardna AES 256-bitna enkripcija. Ta enkripcija je definitivno snažna i standardna je za većinu upravitelja lozinki, uključujući Dashlane, Keeper i 1Password.
True Key je jednostavan za uporabu. Na nadzornoj ploči lako možete vidjeti za koje web stranice ste dodali login podatke. 
Također, možete dodati drugu adresu e-pošte i drugi uređaj kako biste zaštitili svoj račun.
Jedna posebno iritantna stvar u vezi McAfee True Key upravitelja lozinki jeste da je ograničen na 15 prijava prije nego morate platiti nadogradnju. Čak iako je “uključen” u Total Protection plan, ne možete koristiti više od 15 prijava. To je van pameti! Čak i Dashlane Free vam daje 50 prijava. A NordPass vam daje neograničen broj prijava na svom besplatnom planu (samo na jednom uređaju). Ovo je baš loša ponuda od McAfeea i True Keya. 
Ali ne bih preuzela Total Protection plan samo zbog ovoga. I zasigurno ne želim da se od mene iznuđuje novac za premium True Key račun nakon samo 15 prijava. Ako želite antivirus sa uključenim dobrim upraviteljem lozinki, Norton 360 vam nudi najbolju ponudu. Svakako je bolje odlučiti se za samostalnog upravitelja lozinki — kao što su Dashlane ili 1Password.
McAfee WebAdvisor
McAfee WebAdvisor pomaže pri izbjegavanju malicioznih web stranica i upozorava vas prije preuzimanja sumnjivih privitaka. Ali imala sam problema s tim. Prvi problem je taj da samo radi na Windowsu.
Kada ste na Total Protection nadzornoj ploči, možete kliknuti na dugme “Zaštiti me na webu”. To će vas odvesti na početnu stranicu sa objašnjenjem što je WebAdvisor. Nije mi jasno zašto mora da vas odvede van nadzorne ploče samo da bi vam to objasnio… no dobro.
Moj stvarni problem je početna stranica. Ne upućuje vas da preuzmete ekstenziju WebAdvisor. Preuzimanje se nalazi na drugoj sasvim drugačijoj stranici. Frustrirajući i ne-intuitivan UX.
Također, nije vam potrebna Total Protection pretplata kako biste koristili ovu ekstenziju, pa dok je uključena, svatko ju može preuzeti.
Nakon što sam instalirala i omogućila ovu ekstenziju, uradila sam brzu pretragu (za riječ “kosa”) kako bih vidjela koliko dobro alat radi. Primijetila sam da su neke web stranice imale zelenu ikonu zaključavanja i značku “McAfee SECURE” pored naslova članka. 
Probala sam drugu pretragu (riječ “mačka”). Web stranice Wikipedia i Petco su imale McAfeejevu značku, ali opet, ništa drugo nije. Čini se da McAfee ima ograničenu količinu web stranica koje traži i odobrava. Ovo ne znači da su drugi linkovi opasni, ali činjenica da McAfee u svom trezoru nema ogromnu količinu članaka čini ovu ekstenziju besmislenom.
Također mi se ne sviđa kako McAfee WebAdvisor dodatak ne objašnjava svoje kriterije na osnovu kojih web stranice dobivaju značku, a koje ne (čak i kada su web stranice sigurne).
Sve u svemu, razočarao me WebAdvisor. Čini se relativno beskorisnim, posebno zato što se u većini pretraga značka pojavljuje samo na nekih 2 linka od prvih 15.
Zaštita od krađe identiteta (samo u SAD-u)
Američki kupci dobivaju dodatnu korist zaštite od krađe identiteta (Identity Theft Protection) i praćenja mračnog weba na svojim Multi-Device ili Household planovima.
McAfeejevo nadgledanje mračnog weba se sastoji od pretraživanja mračnog weba kako bi utvrdilo da li su bilo koji od vaših osjetljivih podataka hakirani ili procurili. McAfee pregleda mračni web u potrazi za:
- Adresama e-pošte
- Medicinskim ID brojevima
- Brojevima socijalne sigurnosti
- Bankovnim računima
- Telefonskim brojevima
- Kreditnim/debitnim karticama
- Vozačkim dozvolama
- Putovnicama
Unijela sam moju adresu e-pošte u Identity Theft Protection portal i dobila sam obavijest da se jedna od mojih adresa e-pošte nalazi na 4 različita mjesta na mračnom webu! 
McAfee će sada neprestano nadgledati mračni web za bilo koji od mojih podataka, a ako se išta pojavi, odmah ću dobiti obavijest putem e-pošte.
McAfee planovi i cijene
McAfee Total Protection je dostupan na tri različita plana. Svaki od njih dijeli iste značajke, a to su:
- Zaštita u stvarnom vremenu
- Vatrozid
- Alat za enkripciju datoteka
- WebAdvisor
- App Boost
Možete instalirati Total Protection na PC, Mac, iOS i Android uređaje. Razlika između ovih planova je u broju uređaja na koje možete instalirati Total Protection on:
- Individual: 1 uređaj
- Multi-Device: 5 uređaja
- Household: 10 uređaja
Za jedan uređaj, Individual cijena nije loša. Uporediva je sa Nortonovim osnovnim 360 planom za prvu godinu, a uz to dobivate fin set značajki.
Kada je vrijeme da obnovite pretplatu, Total Protectionova “Individual” cijena skače, ali ja mislim da se to ne isplati — cijena se skoro udvostručava nakon prve godine. Ali je još uvijek jeftiniji od Kasperskyjeve ili TotalAVove cijene za obnovu, ali dobivate mnogo manje od McAfeeja kada je riječ o dodatnim značajkama.
Međutim, Household plan ima dobru ponudu za dobru cijenu — dodatni trošak je minimalan, a dolazi sa svim istim značajkama kao i Multi-Device plan.
Nema besplatnog plana, ali ima 30-dnevno probno razdoblje. Uz taj plan možete koristiti na 10 uređaja za mjesec dana. Također, ne morate dati vaše podatke o kreditnoj kartici da biste se prijavili, što je lijepa stvar.
Ovako je doista najbolje jer možete vidjeti da li vam se softver sviđa prije nego što ga kupite. A ako vam se svidi, dobivate mjesec dana besplatno!
Što se tiče povrata, također možete tražiti puni povrat novca unutar 30 dana od datuma kupovine vaše pretplate, ili unutar 60 dana nakon automatske obnove kada ste pretplaćeni na godinu ili više.
McAfee, lakoća uporabe i postavka
Total Protection instalacija je bila brza. Trajala je manje od 10 minuta.
Nakon što se pojavila nadzorna ploča, bilo ju je jednostavno koristiti. Možete lako istraživati i provjeravati razne opcije u ponudi, ali ponekad može biti teško pronaći određeni alat.
McAfee organizira svoje informacije na pomalo čudan način. Ne imenuje sve — Skener ranjivosti se zove “Ažuriraj moje aplikacije” na kartici “PC Security”. Ali mi se sviđa to što prikaže podrobnija objašnjenja nakon što kliknete na to.
Malo je naporno da je većina informacija sakrivena unutar ikone zupčanika u gornjem desnom kutu nadzorne ploče. 
Na primjer, otkrila sam da su zakazana skeniranja podešena da rade u 4 ili 5 sati ujutro — što neće imati efekta zato što je moj računar ugašen u ta doba. Da nisam to provjerila, pretpostavljala bih da se ta skeniranja pokreću, a u stvari se ne pokreću. Također, nikad nisam upitana da odobrim ili promijenim vrijeme zakazanih skeniranja, tako da nisam ovo provjerila, ne bih nikad znala.
Moja glavna pritužba jesu skočni prozori. Većina McAfee informacija se daje u skočnim prozorima. Na primjer, kada koristim značajke skeniranja, moram kliknuti na “pokreni” u skočnom prozoru. Isto je i sa Upraviteljem lozinki, Uništavačem datoteka i Zaključavanjem važnih datoteka.
Ovo je samo osobna preferenca, i znam da se nekim ljudima sviđaju ovi skočni prozori, ali meni se jednostavno ne sviđaju.
McAfee mobilna aplikacija
Mobilna aplikacija radi na iOS i Android uređajima. Možete preuzeti aplikaciju na App ili Play Trgovini, ili da se direktno povežete na nju preko nadzorne ploče na vašem računaru klikom na Zaštiti moje uređaje. 
Također možete skenirati svoj telefon klikom na veliki štit na vrhu zaslona na kojem piše “Skeniraj”. Ova provjera osigurava bezbjednost vaših datoteka, aplikacija i Wi-Fi mreže. Također možete i očistiti pohranu na vašem uređaju, ubrzati memoriju i pogledati izvješće o vašim skeniranjima i podacima.
Skeniranje je bilo brzo i lako — trajalo je oko jedne minute i mogla sam vidjeti na vrhu zaslona koje se datoteke skeniraju. Nisam primijetila nikakve probleme u performansi tijekom skeniranja. 
Slično Kaspersky mobilnoj aplikaciji, Anti-Theft značajka vam omogućava da daljinski zaključate i obrišete svoje podatke ako je vaš uređaj ukraden. Kao i Kaspersky aplikacija, tu je i “Thief Cam” značajka, koja vam omogućava snimanje fotografije osobe koja je ukrala vaš telefon. Ovo je mnogo bolje od nekih mobilnih antivirusnih aplikacija — kao što je TotalAV — koji nema ove značajke.
Sve u svemu, aplikacija radi glatko bez uticaja na upotrebljivost telefona. Sučelje je malo natrpano, ali tu ima mnogo značajki tako da se ne mogu žaliti.
McAfee korisnička podrška
McAfee pokriva sve vidove podrške:
- Telefon
- Chat uživo
- FAQ – Često postavljana pitanja
- Forum zajednice
Telefonska podrška i chat uživo su dostupni non-stop za govornike engleskog jezika. Ovisno o vašem jeziku, moguće je da chat uživo nije dobra opcija, a radno vrijeme telefonske podrške varira.
Obično možete doći do predstavnika za samo nekoliko minuta, ali to može i da bude duže ovisno o tome koje je doba dana. U tom slučaju, prikaže se traka na vrhu McAfee stranice za podršku na kojoj stoji upozorenje da morate čekati duže.
Tu je i detaljna baza znanja koja odgovara na mnoga tipična pitanja u vezi tehničkih problema. Nažalost, ovi članci nisu dobro organizirani. Članaka ima na stotine, ali morate se uglavnom osloniti na traku za pretraživanje i na skrolanje dok ne nađete odgovor. Iako su članci detaljni, nedostaju im fotografije i videozapisi.
Forum zajednice je prilično aktivan. Ljudi postavljaju pitanja a drugi članovi foruma mogu da odgovore. Jedna super stvar jeste da je forum dostupan na više jezika, uključujući arapski, italijanski i španjolski.
Također možete koristiti Virtualnog tehničara za dijagnosticiranje i popravljanje tehničkih problema — nije savršen, ali može pomoći sa jednostavnim pitanjima. Ili ako niste pored svog računara, možete koristiti Techmaster — naprednu plaćenu uslugu — za rješavanje problema.
Sve u svemu, McAfee Total Protectionove opcije podrške su odlične — možete koristiti sve od telefonskog razgovora do virtualnog pomoćnika. Voljela bih da je baza znanja bogatija sa slikama i videozapisima — mnogo je lakše riješiti problem sa vizualnim pomagalima.
Je li McAfee ikako dobar? Isplati li se “Total Protection”?
McAfee Total Protection je dosta poboljšao svoj stari softver. Ostvaruje visoke rezultate u detekciji i prevenciji zlonamjernog softvera, i definitivno će štititi vaše uređaje. Paket također nudi i širok raspon dodatnih opcija za sigurnost i poboljšanje performansi, neke od njih su odlične (QuickClean) a neke od njih i nisu toliko dobre (kao što je WebAdvisor). A ako ste poput mene, novo sučelje će vas nervirati sa gomilom skočnih prozora. Ali ako preferirate takav stil, tada je McAfee dobar izbor za vas.
Mobilna aplikacija je odličan dodatak McAfeejevom paketu. Brza je, učinkovita, ne utiče na resurse i dolazi sa mnogo odličnih dodatnih značajki kako bi se zaštitili mobilni uređaji. Također mi se sviđa kako McAfee daje toliko opcija za podršku — na raspolaganju su vam telefon, chat uživo, baza znanja, forumi i AI tehničari.
Ako ste novi u korištenju antivirusa i treba da zaštitite mnogo uređaja, posebno Windows uređaje, Household plan ima dobru cijenu i nudi sve značajke kako biste bili zaštićeni. Multi-device plan je odličan, ali Individual plan (samo 1 uređaj) se doista ne isplati. Ako treba da zaštitite samo jedan uređaj, tada je bolje da se odlučite za nešto drugo kao što su Norton 360 ili Avira Prime.
Što mi se sviđa:
- Brza instalacija i postavka.
- Jeftini planovi za više korisnika.
- Širok raspon značajki.
- Odlične opcije za podršku.
- Privlačno korisničko sučelje i nadzorna ploča.
Što mi se ne sviđa:
- Notifikacije u skočnim prozorima.
- Ograničen upravitelj lozinki.
- Neučinkovita ekstenzija preglednika.
Često postavljana pitanja o McAfee Total Protection
Hoće li McAfee ukloniti zlonamjerni softver?
Hoće, McAfee antivirusni softver će ukloniti zlonamjerni softver sa vašeg uređaja, uključujući špijunski softver i ransomware. McAfee će također zaštititi vaš uređaj u stvarnom vremenu, što znači da će spriječiti zlonamjerni softver da napadne vaš uređaj i ukrade sve vaše osobne podatke.
Ima li McAfee besplatnu inačicu?
Jedina besplatna inačica McAfee antivirusa je 30-dnevno besplatno probno razdoblje Total Protection paketa koji možete koristiti 30 dana bez unošenja informacija o plaćanju. Ako znate da želite isprobati moćan antivirus, tada je ovo najbolje probno razdoblje za vas.
Radi li McAfee na Macu?
Da, McAfee ima Mac inačicu Total Protection paketa, ali on nije jedan od najboljih Mac antivirusa na tržištu.
Hoće li McAfee zaštititi moj iPhone ili Android uređaj?
Da, McAfee Mobile Security aplikacija može zaštititi vaš iPhone ili Android uređaj od online prijetnji. Aplikacija će skenirati Wi-Fi mreže za ranjivosti, što bi hakeri mogli iskoristiti da napadnu vaš uređaj. Aplikacija također nudi Anti-Theft Protection tj. zaštitu od krađe i Media Vault, gdje možete spremati svoje fotografije i druge datoteke sa sigurnim PIN kodom.
